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  • Modelo de los Contratos de Adhesión
    idioma español Identificar a las partes qye se obligan y firman el contrato Contratos de adhesión de depósitos Los contratos de adhesión deben contener como mínimo Comisiones y tasas de interés Identificación del usuario y la institución supervisada y domicilios de las partes La descripción del producto o servicio financiero contratado La vigencia condiciones y procedimientos para realizar modificaciones en los términos y condiciones pactados incluyendo la cancelación anticipada del

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  • Tabla de Comisiones
    A continuación presentamos la tabla de comisiones Educación Financiera Derechos y Obligaciones de los Usuarios Comisión Nacional de Banca y Seguros CNBS Fondo de Seguros de Depósito FOSEDE Modelo de los Contratos de Adhesión Tabla de Comisiones Reclamos y Canales de Atención Hoja de Reclamación Calculadora Costo Total Anual CAT Formularios y Contratos FUNDACIÓN BANHCAF E TARJETAS DE DÉBITO Y CRÉDITO BANHCAFE ONLINE NOTICIAS BANHCA FE Forma parte de nuestra

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  • Reclamos y Canales de Atención
    el mismo ante la CNBS para que su caso sea investigado A continuación se le presentan con más detalle los pasos para presentar un reclamo ante las instituciones supervisadas El usuario debe presentarse ante la institución supervisada y solicitar Hoja de Reclamación de las instituciones supervisadas La institución supervisada debe proporcionar la hoja de reclamación la cual consta de un original y dos copias para que el usuario financiero la complete La institución supervisada se quedara con el original para realizar el análisis interno pertinente y llevar control de los plazos y expedientes y entregara al usuario financiero las dos copias con su acuse de recibido para los efectos correspondientes En los casos en que los usuarios financieros presenten alguna incapacidad física o no puedan escribir y si así lo requieren la institución supervisada llenara la hoja de reclamación La institución supervisada deberá analizar y resolver los reclamos dentro de un plazo máximo de diez 10 días hábiles contados a partir de las fecha de la recepción del reclamo debiendo comunicar la respuesta por escrito al usuario financiero dentro de dicho plazo este plazo podrá ser ampliado hasta diez 10 días hábiles debiendo informar por escrito al usuario financiero las razones de la extensión del plazo Seguidamente deberá brindar al usuario financiero una respuesta escrita la cual deberá ser Oportuna cumpliendo los plazos Integra considerando todos los aspectos observados en el reclamo Comprensible de manera que el usuario entienda la respuesta proporcionada deberá incluirse el siguiente texto En caso de que la presente respuesta no le sea satisfactoria usted puede acudir a la Comisión Nacional de Bancos y Seguros para interponer su reclamo ante este órgano superior sin perjuicio de otras acciones a que usted tiene derecho Si con la respuesta brindada por la institución supervisada usted continúa en desacuerdo

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  • Hoja de Reclamación
    O bien puede reclamar a la institución financiera prestadora del servicio la restauración del producto o servicio en las condiciones pactadas Al ser admitida su reclamación la CNBS abrirá diligencias para comprobar las posibles infracciones o dará trámite a las reclamaciones efectuadas a través de las normas y procedimientos establecidos por la CNBS Educación Financiera Derechos y Obligaciones de los Usuarios Comisión Nacional de Banca y Seguros CNBS Fondo de

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  • Calculadora Costo Total Anual (CAT)
    Nacional de Bancos y Seguros en la resolución GE 1769 12 11 2012 Para calcular el CAT se debe indicar monto tasa y plazo así como las comisiones que se originan por el otorgamiento del crédito Para poder determinar el Costo Anual Total del prestamo que desea solicitar BANHCAFE le proporciona la siguiente calculadora Educación Financiera Derechos y Obligaciones de los Usuarios Comisión Nacional de Banca y Seguros CNBS Fondo

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  • Formularios y Contratos
    Tarjeta de Crédito Contrato de Apertura de Tarjeta de Débito Contratos de Préstamos Contrato de Crédito Simple Docente Contrato Garantía Fiduciaria Contrato Garantía Prendaria Contrato Línea de Crédito Corriente Contrato Línea de Crédito Prendario Contrato Prendario Automático Escritura Crédito Directo Garantía Hipot Fiduc Escritura de Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria Solicitud de Acceso Banca Electrónica Contrato Contrato BANHCAFE Online Persona Jurídica Contrato BANHCAFE Online Persona Natural Solicitud Acceso BANHCAFE

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  • Autobancos
    Es por eso que nuestra red de autobancos le brinda más opciones a la hora de necesitarlas Los autobancos están ubicados en las siguientes ciudades San Pedro Sula Centro Comercial Metroplaza Boulevard del Norte Avenida Circunvalación Salida a La Lima Tegucigalpa Boulevard Kennedy Boulevard Juan Pablo II frente a Plaza BANHCAFE Boulevard Morazán Boulevard Tocontín El Progreso Boulevard Elena Kurwan La Ceiba Frente a Hotel La Quinta Agencias bancarias Autobancos

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  • Cajeros Automáticos
    débito y crédito BANHCAFE Abra su cuenta de ahorro y cheques y obtenga mediante solicitud escrita las tarjetas de débito que le ayudarán a realizar sus transacciones fuera del banco las 24 horas del día los 365 días del año en los cajeros BANET BanRED 24 Red Total y UNIBANC Los cajeros están ubicados en las siguientes ciudades Tegucigalpa San Pedro Sula Comayagua La Ceiba Choluteca Puerto Cortés Villanueva Agencias

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